現(xiàn)在電話營(yíng)銷被管控,讓越來越多的裝企涌入微信營(yíng)銷陣營(yíng)中。
所以,我們會(huì)經(jīng)??匆娢⑿排笥讶υ谒㈤_工大吉、工地展示、完工效果等等,但朋友圈其實(shí)更適合做綜合性的教育引導(dǎo),才能讓客戶產(chǎn)生信賴感。
一個(gè)工地從開始到結(jié)束是需要一段時(shí)間的,所以這個(gè)過程要不斷向業(yè)主匯報(bào)工地進(jìn)度。大多數(shù)裝企會(huì)利用微信群,以業(yè)主為中心將每個(gè)參與人員都拉進(jìn)群,通過每次施工進(jìn)度在群里匯報(bào)。
對(duì)于服務(wù)中的業(yè)主,微信群信息過多無法形成完整、直觀的理解,就更不用說潛在業(yè)主怎么在微信上了解裝修。
而當(dāng)業(yè)主需要我們發(fā)一些案例給TA的時(shí)候,我們只能從手機(jī)中選擇零散圖片給TA發(fā)過去,這些圖片又無法體現(xiàn)出每個(gè)施工節(jié)點(diǎn)的完整性,甚至手機(jī)中的圖片是哪個(gè)工地的都未必知道,這就比較尷尬了。
那還能怎么做?
才可以實(shí)現(xiàn)工地的有序管理?
一個(gè)鏈接隨時(shí)分享工地案例?
我們可以將工地施工過程完整的記錄下來,每個(gè)節(jié)點(diǎn)配上相應(yīng)的文字和圖片,這樣做的意義對(duì)于正在服務(wù)的業(yè)主來說,可以更直觀明了的了解工地的施工過程,同時(shí)也有圖片記錄。
也可以通過業(yè)主激勵(lì)制度,讓業(yè)主主動(dòng)分享傳播工地,利用微信口碑傳播分享,幫助裝企帶來新業(yè)主。這種做法可能讓裝企業(yè)務(wù)人員說100句話,也抵不過業(yè)主一次分享的效果。
這個(gè)時(shí)代,微信已經(jīng)占據(jù)了生活中很大一部分時(shí)間。大家尋求的方式都是主動(dòng)留下二維碼,或者報(bào)名框,讓業(yè)主可以聯(lián)系裝修公司或者裝修公司可以聯(lián)系到業(yè)主。所以你的客戶還沒到店,就可能被你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從網(wǎng)絡(luò)劫走了……
將工地門窗保護(hù)套印上工地二維碼,業(yè)主掃描后能直接看到此工地裝修進(jìn)度。
設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)業(yè)主主動(dòng)分享傳播工地,利用微信口碑傳播分享,幫助裝企帶來新業(yè)主。
1.營(yíng)銷付出成本較低,因?yàn)楸緛砭驮谧鲞@件事情;
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,載體都是用文字、圖片和視頻來表達(dá),通過網(wǎng)絡(luò)沉淀自己的內(nèi)容,這是面向外界展示自我的渠道。
而裝飾公司的案例、工地、與客戶直接的故事等等,都是可以被記錄下來,故事講得好,誰都喜歡聽,由此拉近彼此的信任度。
站在業(yè)主的角度,有時(shí)會(huì)覺得還要下載云裝天下APP,好麻煩啊。沒關(guān)系,「云裝天下業(yè)主端」小程序與APP的項(xiàng)目數(shù)據(jù)是打通的,裝修公司讓業(yè)主直接在微信搜索「云裝天下業(yè)主端」,登錄后即可查看與業(yè)主相關(guān)的工地信息。
業(yè)主可以:
隨時(shí)隨地查看項(xiàng)目相關(guān)的信息
在線查看監(jiān)控?cái)z像頭
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