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雙十一家居觀察:諸強爭霸,線上線下融合明顯加速

點擊數(shù):2612來源:發(fā)布時間:2018-11-16

“雙十一”落下帷幕,各種破紀錄的下單金額數(shù)據(jù)刷屏,阿里史詩級的2135億元,京東1598億元,再現(xiàn)國人強大的消費力。

與2017年雙十一相比,家居類目穩(wěn)健增長、表現(xiàn)不俗,線上線下相互賦能的融合銷售崛起,釋放商業(yè)價值。

家居總下單額持續(xù)增長,國人網(wǎng)購家居已成常態(tài)

同比2017雙十一,今年雙十一的家居領(lǐng)域,在不斷續(xù)寫輝煌:一是過億品牌數(shù)增加。據(jù)網(wǎng)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018年雙十一家居成交過億品牌超過43個,其中,紅星美凱龍、居然之家、林氏木業(yè)、索菲亞、TATA木門、全友家居、顧家家居、歐派家居、左右沙發(fā)、喜臨門等均步入億元品牌俱樂部;

二是在住宅家具、全屋定制、軟體家具、家裝主材這幾大類目的下單額排行榜上,各品牌的下單額同比2017年穩(wěn)健增長,如索菲亞全店銷售額破8.1億,其2017年銷售額是5.47億,榮獲天貓美家銷售類冠軍;TATA木門從2017年的6億到2018年的7.65億;歐派從2017年的4.19億到2018年的6.52億......

三是家居雙11網(wǎng)上渠道形成多元化矩陣,除了淘寶天貓平臺,很多家居品牌都借助京東、蘇寧易購、亞馬遜、唯品會、拼多多等平臺引流并進行價值轉(zhuǎn)化和品牌升值。


家居類目線上總下單額的增長,品牌的崛起及線上渠道的多元矩陣,無不反映著當下消費者“網(wǎng)購家具”的習以為常。雙十一從2009年創(chuàng)立,到如今是第十年,家具作為大件消費品,一開始是電商平臺的新品類,由于消費觀念、物流售后服務(wù)體系不成熟等,難以成為大眾消費習慣,敢于觸網(wǎng)的商家也不多,遠不如服飾等品類發(fā)展成熟,僅銷售流程短、易制造爆款、線上購買便捷的軟體家具線上銷售相對較好。

經(jīng)過多年的發(fā)展,家具不僅成為天貓雙十一成交額增速第二高的行業(yè),也成為眾多家具品牌的重要流量入口??梢灶A見的是,隨著線上線下渠道的融合,“網(wǎng)購家具”還將越來越普及。


線上線下賦能融合,新零售崛起

如果說,在之前的雙十一,一些純電商起家的家居品牌吸引了足夠的關(guān)注,永遠處于榜單C位,那么2018年的雙11,人們則更多看到了一些線下家居巨頭的不俗表現(xiàn)。

家居賣場方面,家居賣場“雙雄”紅星美凱龍、居然之家分別與騰訊、阿里戰(zhàn)略合作,除線上引流外,合作還體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)支撐、門店改造、精準營銷,推動行業(yè)結(jié)構(gòu)化改革,彰顯連鎖龍頭價值,最終下單額分別達160、120億元。

據(jù)網(wǎng)易整理的“住宅家具”、“家裝主材”、“全屋定制”三大類目10強排行榜中,居然之家名列三類第一,可謂是表現(xiàn)亮眼;在家居品牌方面,老牌實體家具品牌顧家家居成為“天貓雙11狂歡夜”的總冠名,無疑也是C位亮相,搶奪更多的流量。

變化正在發(fā)生,傳統(tǒng)的線下家居巨頭,面對新生但兇猛的線上渠道,從一開始的瞧不上電商的漠視、受到威脅的抵制,到心有不甘地固執(zhí)己見、分庭抗禮,再到燒錢自建線上平臺,最后認清各自優(yōu)勢、相互賦能融合,可謂是經(jīng)歷了“思維認知”的顛覆性改變;而純電商平臺、品牌,也都積極走到線下,建設(shè)普通實體店、快閃店,只為更好服務(wù)消費者?,F(xiàn)在,家居新零售成為線上線下共同努力的目標,雙方的融合對于消費者來說是福音。


當然,在雙11家居類目的下單數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)良之外,我們還得冷靜看待數(shù)據(jù)背后的“水分”。既有刷單水分,也有拉長時間線造成的數(shù)據(jù)突然爆發(fā)。如今年阿里計算的數(shù)據(jù)是從10月20日開始的預售到11月11日,雙十一戰(zhàn)線整體拉長。

雙11消費在很大程度上既有“提前效應(yīng)”,也有“延后效應(yīng)”,很大程度上是提前透支了或者積累了之前的消費需求。

不過任何新生事物都有著這樣那樣的問題,我們更應(yīng)該看到,網(wǎng)絡(luò)正在深度影響著家具零售業(yè)。今年的雙十一數(shù)據(jù)增長,顯示的是新生代消費者對新的銷售渠道的認可與熱情;線上線下的進一步融合,有可能催生全新銷售模式的產(chǎn)生,銷售效率也有可能進一步提升。

這是一個網(wǎng)絡(luò)深度變革社會的新時代,我們唯一可以預知的大概就是:幾乎沒有什么是不可能的。


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