2018年即將完結(jié),回顧家居行業(yè)這一年,許多變革在悄然進(jìn)行??萍际侄卧诩揖由a(chǎn)、零售等方面的應(yīng)用,催生了新零售模式的風(fēng)生水起,也引發(fā)了家居店面形式的變革;上游地產(chǎn)行業(yè)的變化,例如精裝房普及、物業(yè)公司進(jìn)軍裝修市場(chǎng),促使企業(yè)產(chǎn)品和渠道上進(jìn)一步更新;
資本的力量,讓上市企業(yè)開闊視野,無論海外知名家具品牌還是國內(nèi)上市企業(yè),都有勇氣納入囊中;智能家居單品的流行,引得家電企業(yè)、家居企業(yè)紛紛加入混戰(zhàn),市場(chǎng)競(jìng)爭一時(shí)更顯紛雜……
2018年,這些變化構(gòu)成了行業(yè)混戰(zhàn)的圖景。相比之前業(yè)務(wù)內(nèi)容、經(jīng)營模式類似企業(yè)之間的競(jìng)爭,這場(chǎng)混戰(zhàn)來得更為徹底,整裝模式的興起,既源于地產(chǎn)行業(yè)涉足家裝市場(chǎng)讓建材品牌商看到了新的機(jī)遇,也讓傳統(tǒng)家裝企業(yè)看到了威脅,渠道的變化正在蠶食他們的市場(chǎng)空間;
在資本市場(chǎng)立穩(wěn)腳跟的企業(yè)開啟了大舉并購之旅,對(duì)那些規(guī)模小、實(shí)力弱、又無資本加持的企業(yè)而言,如何面對(duì)洶涌而來的資本之勢(shì)?智能家居市場(chǎng)上,已經(jīng)有企業(yè)捷足先登,而與之產(chǎn)品品類最為接近的家居企業(yè)顯得落后了,又該如何趕上?
混戰(zhàn)之下,行業(yè)開啟大規(guī)模洗牌。未來家居行業(yè)走向如何?我們拭目以待。
欣欣向榮的新零售
新零售的概念并非剛出現(xiàn),但是今年在家居行業(yè)掀起了陣陣風(fēng)潮。家居商場(chǎng)帶頭,與互聯(lián)網(wǎng)巨頭積極合作,重新審視大數(shù)據(jù)的能量,打造線上線下一體化的運(yùn)營模式,意在重建家居建材行業(yè)零售生態(tài)。
其中,我們看到了家居流通品牌巨頭的競(jìng)爭和叫板,也看到不少品牌企業(yè)的積極探索。新零售并非一時(shí)風(fēng)潮,而是品牌對(duì)于運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)運(yùn)用的重新思考。無論從消費(fèi)趨勢(shì)還是行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭來看,新零售是不可阻擋、也是不可不為之勢(shì)。在這個(gè)趨勢(shì)之下,家居企業(yè)認(rèn)識(shí)到,不僅要乘上行業(yè)大勢(shì),更要跟上行業(yè)外大勢(shì)、跟上資本之潮,尋找到新的風(fēng)口。
【事件】
今年2月,阿里巴巴宣布與居然之家達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作,阿里巴巴及關(guān)聯(lián)投資方向后者投資54.53億元,持有其15%股份。在隨后的“618”和“雙十一”活動(dòng),顯示了兩者的戰(zhàn)略合作成果。6月16日,居然之家在北京市場(chǎng)的八個(gè)門店、麗屋超市、裝飾公司加入天貓618理想生活狂歡季,三天時(shí)間,銷售額近11億元,同比2017年端午期間銷售增長216%,客單量更是增長286%;
在“雙十一”期間,居然之家全國266家門店銷售額達(dá)120.23億元,41家新零售店面銷售額達(dá)54.96億元,與2017年同比增長275%,通過線上引流到線下交易成交筆數(shù)為16.6萬筆,合計(jì)銷售額55億元。對(duì)于居然之家新零售平臺(tái)的未來規(guī)劃,居然之家王寧表示,將在商品方面,打造線上線下商品全渠道,形成線上線下商品一盤貨;在運(yùn)營方面,打造基于城市站的線上運(yùn)營平臺(tái),形成本地化精細(xì)運(yùn)營;在生態(tài)方面,構(gòu)建以設(shè)計(jì)家為核心、基于數(shù)據(jù)共享的家居建材行業(yè)零售生態(tài)。
今年10月,紅星美凱龍宣布牽手騰訊,共建“IMP”全球家居智慧營銷平臺(tái),為中高端家居品牌打造精準(zhǔn)、全場(chǎng)景、一站式的家裝全周期營銷服務(wù)平臺(tái)以及獲客平臺(tái)。在10月22日至11月11日、紅星美凱龍“團(tuán)尖貨”11·11大促期間,全國商場(chǎng)成交額突破160億元,總訂單數(shù)超41萬,客單價(jià)達(dá)3.89萬。紅星美凱龍董事長車建新表示,IMP全球家居智慧營銷平臺(tái)不僅僅是一個(gè)營銷平臺(tái),也是紅星美凱龍未來全新的商業(yè)增值板塊,將在行業(yè)建立全角色、全場(chǎng)景、全渠道、全鏈路的數(shù)字化連接。
3月3日,5家百安居B&T home新零售家居智慧門店于京滬兩地同時(shí)開業(yè),新零售家居智慧門店將人臉識(shí)別、360°全景復(fù)刻、VR體驗(yàn)和AR購應(yīng)用到門店中,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)和手段,實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)、會(huì)員與交易的全面互通,開創(chuàng)全新購物體驗(yàn)。
4月,天貓&北京索菲亞合作的智慧門店在北京北四環(huán)居然之家開業(yè),重新裝修改版后的索菲亞店面煥然一新,用阿里提供的技術(shù)加上新硬件重新詮釋“新零售”。智慧門店將人臉識(shí)別、3D場(chǎng)景漫游、AR投射、云貨架應(yīng)用到門店中,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)和手段,實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)、會(huì)員與交易的全面互通,布局以消費(fèi)者家居需求為核心的全新購物體驗(yàn)。
大魚吃“大魚”
商場(chǎng)上,大魚吃小魚并不新鮮,而今年,大魚吃“大魚”成為常事。國內(nèi)家居企業(yè)海外收購,上市企業(yè)收購上市企業(yè),給圍觀群眾送上“大瓜”。吞并與自己體量差不多、甚至大于自己的企業(yè)的勇氣何來?能夠利用資金杠桿、出得起錢是一方面因素。
另一方面,依靠自身目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)、戰(zhàn)略規(guī)劃,家居品牌有信心將吞下的“大魚”消化,轉(zhuǎn)化成品牌發(fā)展動(dòng)力。目前,受益于資本力量,行業(yè)整合之勢(shì)加速。受困于低集中度、產(chǎn)品同質(zhì)化等因素,上市家居企業(yè)想要突圍就必須快速提高品牌集中度,實(shí)現(xiàn)品牌格局加速擴(kuò)張。
【事件】
今年8月末,曲美家居宣布以40.6億元完成了對(duì)挪威家居品牌Ekornes的要約收購,通過境外子公司持有Ekornes ASA公司98.36%的股權(quán),剩余股權(quán)將依據(jù)挪威法律強(qiáng)制收購。Ekornes是全球化知名品牌,旗下Stressless以“世界上最舒服的椅子”品牌形象享譽(yù)全球。
在A股上市的顧家家居,今年開啟了“買買買”模式,涉及國內(nèi)外多個(gè)知名家居品牌。1月,顧家家居以6500萬歐元收購納圖茲貿(mào)易51%的股權(quán);2月,顧家家居子公司以4156.5萬歐元購買德國家居品牌Rolf Benz AG&Co.KG 99.92%的股權(quán),買下德國家居品牌RB Management AG 100%的股權(quán);
3月,顧家家居使用7727.63萬澳元以股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式投資澳洲家居品牌Nick Scali,從而獲得Nick Scali 13.63%的股權(quán),成為其第二大股東。10月,顧家家居發(fā)布公告稱,擬通過支付現(xiàn)金方式以不低于13.8億元的價(jià)格收購喜臨門合計(jì)不低于23%的股權(quán)。若股權(quán)轉(zhuǎn)讓順利履行,喜臨門將成為顧家家居的控股子公司。
出于節(jié)約成本等因素的考慮,美克家居3月以近2億元的價(jià)格控股兩家海外公司。3月,美克家居受讓M.U.S.T. Holdings Limited的60%股權(quán),作價(jià)492萬美元;全資子公司美克國際事業(yè)之子公司VIVET INC.以2500萬美元收購美國Rowe公司100%股權(quán)。上述兩項(xiàng)交易金額折合人民幣約1.95億元。M.U.S.T.公司工廠設(shè)在越南,勞動(dòng)力成本、土地成本以及能源成本均具有顯著優(yōu)勢(shì)。Rowe公司定制沙發(fā)業(yè)務(wù)的制造運(yùn)營成本優(yōu)勢(shì)明顯。
整裝模式,起跑線有點(diǎn)擠
在2018年,“整裝模式”繼續(xù)發(fā)酵,從家裝領(lǐng)域走向家居全行業(yè)。傳統(tǒng)定制品牌歐派、金牌紛紛進(jìn)軍整裝領(lǐng)域,衛(wèi)浴等建材品牌也不甘落后,業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷拓展和延伸。精裝房的普及、拎包入住的消費(fèi)需求、利潤的驅(qū)使,讓企業(yè)紛紛涌向整裝模式的賽道,爭奪家裝公司的飯碗。目前,整裝模式的探索還集中在少數(shù)幾家龍頭企業(yè),這些攪局者如何撬動(dòng)行業(yè)變革,我們拭目以待。
【事件】
今年1月31日,海鷗衛(wèi)浴更名為“海鷗住工”的公告,主營業(yè)務(wù)從衛(wèi)浴部品部件的制造服務(wù),擴(kuò)充到定制整裝衛(wèi)浴空間的制造與服務(wù),并將進(jìn)一步向下游拓展。
今年3月22日,東鵬發(fā)布“整裝產(chǎn)品包”,囊括了瓷磚、潔具、廚電、吊頂、門窗、涂料等。東鵬控股總裁龔志云表示:“家裝市場(chǎng)從零售、半包到如今整裝的模式轉(zhuǎn)變,是消費(fèi)需求倒逼家裝市場(chǎng)的必然結(jié)果?!睎|鵬整裝產(chǎn)品包旨在賦能家裝企業(yè),提升家裝企業(yè)核心競(jìng)爭力。
5月,歐派整裝大家居西南旗艦店在四川省宜賓市開業(yè),被歐派認(rèn)為是歐派大家居對(duì)商業(yè)模式的探索取得了行之有效的重大成果。2018年,“歐派整裝大家居”模式正式落地,歐派整裝大家居模式以設(shè)計(jì)為核心,整合了裝修材料、基礎(chǔ)施工、軟裝配飾、定制家具、設(shè)計(jì)安裝以及入住前開荒保潔等全套服務(wù)項(xiàng)目。
今年5月,惠達(dá)衛(wèi)浴發(fā)布公告,宣布將出資1640萬元與多名相關(guān)方成立子公司惠達(dá)住工,惠達(dá)住工初期主要產(chǎn)品計(jì)劃為整體衛(wèi)浴產(chǎn)品,旨在進(jìn)軍整裝衛(wèi)浴市場(chǎng)。6月,惠達(dá)衛(wèi)浴在本屆上海廚衛(wèi)展期間正式發(fā)布了“惠達(dá)整裝戰(zhàn)略”,標(biāo)志著惠達(dá)衛(wèi)浴將從綜合衛(wèi)浴企業(yè)向整體衛(wèi)浴解決方案服務(wù)商全面轉(zhuǎn)型。
12月,金牌廚柜發(fā)布公告稱,將出資2240萬元投資成立子公司廈門金牌桔家云整裝科技有限公司,旨在布局整裝事業(yè)。以櫥柜為主要產(chǎn)品的金牌廚柜,在近兩年對(duì)產(chǎn)品品類進(jìn)行延伸。2017年,金牌廚柜推出高端衣柜定制品牌“桔家衣柜”,產(chǎn)品囊括衣柜、玄關(guān)柜、電視柜、餐邊柜和榻榻米等,今年上半年,金牌廚柜還成立了桔家木門事業(yè)部。
智能家居的“攪局者”來了
隨著智能家居的普及和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,如今,越來越多的智能終端家居用品落地。智能家居,這個(gè)常年溫度不減的概念,頗受資本的青睞,也引得各個(gè)行業(yè)品牌參戰(zhàn)。眾多企業(yè)紛紛布局智能家居,搶占風(fēng)口。相對(duì)而言,家居企業(yè)有些落后了。
【事件】
11月,2018 MIDC 小米AIoT開發(fā)者大會(huì)上,小米宣布與宜家達(dá)成戰(zhàn)略合作,宜家全線智能照明產(chǎn)品12月接入小米IoT平臺(tái),支持米家App及智能音響小愛同學(xué)語音控制。同時(shí),小米宣布與裝修品牌愛空間展開深度合作,聯(lián)合推出全屋智能照明超值套餐,包括小愛音箱、墻壁開關(guān)、無線開關(guān)、人體傳感器、小米小愛鬧鐘、多功能網(wǎng)關(guān)六類產(chǎn)品。
11月,國內(nèi)知名科技視頻平臺(tái)“ZEALER”舉辦發(fā)布會(huì),ZEALER創(chuàng)始人&CEO王自如正式對(duì)外宣布涉足智能家居領(lǐng)域,并與定制家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌索菲亞家居跨界合作。雙方共同探索未來家居設(shè)計(jì),打造全新的「NEXT NEST」未來智能家居實(shí)驗(yàn)平臺(tái),給未來家裝設(shè)計(jì)升級(jí)帶來想象空間。
店面形式的“72變”
面對(duì)紛繁的家居市場(chǎng),消費(fèi)者如果能夠快速選中適合自己的產(chǎn)品,又能享受消費(fèi)過程,這樣的品牌店面時(shí)下成為最受歡迎的店面形式。從體驗(yàn)式消費(fèi)出發(fā),家居品牌開始嘗試運(yùn)用多種科技方式,改變傳統(tǒng)購物方式,同時(shí)引入多種消費(fèi)業(yè)態(tài),打造情景式消費(fèi)場(chǎng)所,讓沉重的家居產(chǎn)品變得輕盈、有趣。
【事件】
曲美家居與京東合作,承載了京東“無界零售”在家居領(lǐng)域的希望。6月16日,曲美京東之家首家店在大屯路開業(yè),9月27日,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店開業(yè)。曲美京東之家北五環(huán)旗艦店共有三層,第一層為家居百貨、生活樣板間及餐廳休憩區(qū),涵蓋生活快消品、木工、花藝、兒童玩具、視聽、書吧等32個(gè)品牌,旨在提供海量軟裝百貨;
第二層為大家居服務(wù)區(qū),有曲美家居實(shí)景樣板間和商業(yè)陳列復(fù)合式空間規(guī)劃區(qū)域,滿足精裝房用戶的大件家居需求;第三層則為管家式的服務(wù)區(qū),有整裝需求的顧客,提供硬裝、軟裝、家具等全案服務(wù),這里可以滿足毛坯房整體的家裝設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)顯示,開業(yè)之后,在十一黃金周期間,北五環(huán)旗艦店取得了客流量同比增長186.11%,人均客單增長186%,成交額同比增長262.01%的業(yè)績。
2018年,尚品宅配全新打造的線下體驗(yàn)店C店模式正式亮相。4月14日,尚品宅配第一家3000+㎡C店在上海綠地繽紛城正式開幕。7月21日,尚品宅配第二家4000+㎡C店在北京華騰新天地開業(yè)。10月27日,尚品宅配第三家1000+㎡C店在廣州保利時(shí)光里啟動(dòng)。尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰表示,線下體驗(yàn)是粉絲與產(chǎn)品線下近距離接觸的重要方式,尚品宅配需要深挖客戶價(jià)值,培養(yǎng)超級(jí)粉絲,因此C店應(yīng)運(yùn)而生。