有這么一個品牌,在過去四年多的時間里已經(jīng)進(jìn)行了十余次的降價。但是他自身從不承認(rèn)降過價,消費(fèi)者卻真真切切的感受到了降價,看來這里面套路真的很深啊。
他就是“無印良品”。
新定價——找好的理由
2015年2月,無印良品的官方公眾號發(fā)了這么一條推文:
無印良品在2014年10月精選了約百種生活必需品,進(jìn)行價格調(diào)整;并于今年年初又精選了多款服裝商品,展開新一輪的“新定價”活動。
無印良品將“降價”改成了“新定價”,這是什么套路?
那么什么才是“新定價”?
1. 降低了進(jìn)口關(guān)稅。由于無印良品直接選擇在中國內(nèi)地生產(chǎn)貨物,這樣就不需要關(guān)稅了;同時中國與部分東南亞國家簽訂了特惠關(guān)稅合約,使得從這些地方進(jìn)口的貨物關(guān)稅也更低了。
2. 高效的庫存管理。無印良品通過更高效的庫存管理辦法,減少了配貨的繁瑣流程,讓流通環(huán)節(jié)的成本得到了降低。
3. 擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模。由于訂單數(shù)量的增長,使得工廠可以以更低的價格生產(chǎn),讓生產(chǎn)成本大大的降低。
不得不說,無印良品的這條推文不僅讓降價本身變得清新脫俗,而且還順勢為品牌打了一次call,讓消費(fèi)者覺得這只是無印良品的讓利活動。
“新定價”這個詞,以及品牌通知里透露出來的種種信息,無不在告訴我們,我是降價了,但是不是價格戰(zhàn),也不是因?yàn)閮r格高,而是我的成本控制的好,關(guān)稅降低了,這理由充分而合理。
從另一個角度來解讀,這降價理由其實(shí)都是公司的核心優(yōu)勢!
每一次降價,都有好借口
新理由是,為消費(fèi)者的美好生活而新定價。
2017年降價的理由是,讓顧客在需要的時候用合適的價格買到合適的商品;2018年理由是,生活還在繼續(xù),改良也在繼續(xù)。
也就是說,盡管每年給“新定價”找的理由都各不相同,但實(shí)際上不過是噱頭而已。在無印良品看來,降價的原因不重要,重要的是“降價”的姿勢一定要優(yōu)雅。
2019年,無印良品在“新定價”上又發(fā)明了一個新詞,叫做“價格的重新審視”。
經(jīng)過這幾輪的降價套路,各種說法,各種表述,各種新詞語,我們不得不說套路太深!
不禁要說,降價竟然能被無印良品玩的這么高雅,也是一門營銷藝術(shù)了。
家居行業(yè)的價格戰(zhàn)
反觀家居行業(yè),價格戰(zhàn)的硝煙彌漫,已經(jīng)白熱化。
對于定制家居市場來說,“套餐之爭”已經(jīng)是眾企業(yè)搶占市場的通用手段,對于價格玩法不同的企業(yè)消費(fèi)者要看材質(zhì)和總價進(jìn)行選擇,定制市場的額“套餐促銷大潮”為全屋定制行業(yè)帶來了新的競爭格局。
定制家居行業(yè),有歐派的19800元,有索菲亞的799連門帶柜,還有尚品宅配的518元,以及跟隨的品牌16800元,15800,還有599,699元一個平方。
一時間熱鬧非凡。
最開始,799,19800還能顯示出爆款價格的優(yōu)勢,從2017年開始,已經(jīng)變成了頭部品牌們的游戲,老大和老二價格戰(zhàn),三四線品牌舉步維艱。
“19800套餐”“智享套餐518”“799元連門帶柜套餐”……年初到3月,多家企業(yè)推出各種全屋定制優(yōu)惠套餐,定制家居行業(yè)掀起一場價格戰(zhàn)。而在傳統(tǒng)促銷旺季“五一”,這場價格戰(zhàn)還在持續(xù)深入。業(yè)內(nèi)人士表示,全屋定制正在整合家居全產(chǎn)業(yè)鏈,行業(yè)在快速發(fā)展中,必然會優(yōu)勝劣汰,這場由行業(yè)龍頭企業(yè)開始的價格戰(zhàn)將加速行業(yè)的洗牌,而對于消費(fèi)者而言,要擦亮精明的眼睛,找出更實(shí)惠的方案,在關(guān)注價格的同時,對材質(zhì)和服務(wù)也不可忽視。
為什么無印良品不直接通過大幅降價刺激銷量呢?畢竟,降價行為對產(chǎn)品銷量的提振作用,是立竿見影的。
那是因?yàn)?,降價帶來的負(fù)面作用,也是相當(dāng)嚴(yán)重的。消費(fèi)者會覺得企業(yè)遭遇了困難,不得已才采取降價行為度過難關(guān)。更重要的是,降價行為會讓消費(fèi)者的忠誠度降低,品牌的價值會受損。
歷史已經(jīng)無數(shù)次證明,那些因?yàn)閮r格而吸引來的客戶,最后往往會因?yàn)楦偷膬r格離你而去。
正因?yàn)榇?,品牌商們往往不愿意通過直接降價的方式刺激消費(fèi)者。但是,又迫于業(yè)績的壓力,不得不變相的推出各種“降價措施”。
家居品牌們,你們讀到了什么精髓?