過(guò)去一兩年間，有三個(gè)詞經(jīng)常出現(xiàn)在家居人的視野或聽(tīng)聞中，它們被看作是未來(lái)“最具顛覆效應(yīng)”的模式，也是家居領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者新的聚集地，那就是：精裝房、拎包入住和整裝。

而這三個(gè)詞的使用卻往往是非常隨意的。地產(chǎn)公司宣傳的“拎包入住”，常常是精裝房產(chǎn)品。一些整裝公司也宣稱，可以為消費(fèi)者提供一站式“拎包入住”服務(wù)等。這些令人眼花繚亂的名詞到底代表著什么？它們又將怎樣影響家居業(yè)？

精裝房：有人歡喜有人愁

政策因素可以說(shuō)是精裝房火熱的重要推手，但嚴(yán)格說(shuō)來(lái)政策所鼓勵(lì)的是“全裝房”，而不是“精裝房”。

所謂全裝房，是指新建房屋所有功能空間的固定面，全部鋪裝或粉刷完成，給水排水、供暖、通風(fēng)和空調(diào)、燃?xì)?、照明供電等系統(tǒng)基本安裝到位，廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完畢，達(dá)到基本使用標(biāo)準(zhǔn)。

而精裝房則是相對(duì)于全裝房來(lái)說(shuō)更加精致、舒適、檔次更高的一種住房形態(tài)。它具備了一定的風(fēng)格和設(shè)計(jì)要素，采用的鋪裝材料規(guī)格更高，消費(fèi)者只需配備家具和其他軟裝產(chǎn)品即可入住，因而相對(duì)來(lái)說(shuō)價(jià)格和附加值更高。

多年前精裝房就已經(jīng)在國(guó)內(nèi)開(kāi)始推行，但進(jìn)度緩慢，房屋質(zhì)量和售后問(wèn)題成為最大痛點(diǎn)。直到近兩年政策的推動(dòng)下，精裝房和全裝房市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測(cè)300+城市顯示，2018年精裝修市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，上半年全國(guó)精裝修規(guī)模79.8萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)49.7%，全國(guó)精裝修市場(chǎng)滲透率為23%，其中一線城市精裝修比例接近90%，二線城市精裝修比例為50%，三四線城市精裝修比例較低。

精裝之后，大眾定制進(jìn)入更深的紅海

精裝房無(wú)疑是滿足人居生活的更進(jìn)一步，一般來(lái)說(shuō)，精裝房的各項(xiàng)部品配備并不完全統(tǒng)一，以建材、廚衛(wèi)產(chǎn)品為主，尤其櫥柜、灶具、水槽、煙機(jī)等配置率較高。而隨著地產(chǎn)企業(yè)對(duì)下游的持續(xù)加碼，柜類(lèi)產(chǎn)品也開(kāi)始被納入到產(chǎn)品組合中。

在繼櫥柜被整合到精裝房的交付產(chǎn)品之后，包括衣柜、書(shū)柜等在內(nèi)的柜類(lèi)產(chǎn)品，會(huì)給定制和成品企業(yè)帶來(lái)怎樣的影響？

首先需要明確的是，精裝房所面對(duì)的客群一般為小戶型（或中等戶型）、對(duì)價(jià)格較為敏感的消費(fèi)群體。這也就決定了其產(chǎn)品追求更高的標(biāo)準(zhǔn)化、更好的性價(jià)比，以大規(guī)模批量生產(chǎn)和安裝為保證。

而這首要影響的就是大眾化定制市場(chǎng)，因此受到?jīng)_擊最多的，首先是效率和性價(jià)比不高的中小定制廠商。以高度的個(gè)性化、更高的價(jià)值感為代表的高端定制品牌，依然會(huì)有屬于自己的市場(chǎng)，甚至帶來(lái)新的機(jī)遇。

對(duì)品牌定制企業(yè)來(lái)說(shuō)，包括歐派、索菲亞等企業(yè)借助大規(guī)模生產(chǎn)能力，以及較為成熟的工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)為精裝房項(xiàng)目配套，也將獲得進(jìn)一步發(fā)展。

索菲亞2018年報(bào)顯示，其柔性制造已實(shí)現(xiàn)了定制產(chǎn)品平均交貨周期為7~12天左右（指確圖訂單下到工廠，直到貨物生產(chǎn)完畢可安排物流的期間。）這對(duì)交貨期極為嚴(yán)格的地產(chǎn)配套來(lái)說(shuō)是一大優(yōu)勢(shì)。

此外，對(duì)于成品家具企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于個(gè)性化、風(fēng)格多樣的全屋搭配，定制經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，因此很難去爭(zhēng)奪這一塊市場(chǎng)。而在柜類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格被整體降低后，消費(fèi)者對(duì)于成品配套的需求也將得以一定的釋放。

拎包入住：進(jìn)入容易，做好難

和精裝房相比，拎包入住則更向前進(jìn)了一步。前者將硬裝和基礎(chǔ)水電、廚衛(wèi)空間完成后，拎包入住則將視線延伸到了家具、軟裝的一站式配齊。當(dāng)然，大多數(shù)情況下并不能做到真正的“拎包入住”，而是基本夠住，因?yàn)檎麄€(gè)家居消費(fèi)的鏈條極長(zhǎng)。

“拎包入住”概念的提出源于住宅小型化的趨勢(shì)。實(shí)際上對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，當(dāng)城市住房成本越來(lái)越高，人們的時(shí)間越來(lái)越珍貴，必然會(huì)追求更加便利、高性價(jià)比的家裝解決方案，而這種定制化的一站式住宅方案首先在日本成熟，并在國(guó)內(nèi)日漸火熱。

拎包入住的三類(lèi)企業(yè)

目前來(lái)說(shuō)，參與到拎包入住市場(chǎng)的主要有三類(lèi)角色：第一類(lèi)為地產(chǎn)公司推出的拎包入住項(xiàng)目或子品牌，或通過(guò)和家居企業(yè)合作提供相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的套餐，其優(yōu)勢(shì)在于豐富的樓盤(pán)資源，加上多年的系統(tǒng)化工程積累。例如，恒大地產(chǎn)通過(guò)與曲美家居、索菲亞、全友家私、雙虎實(shí)業(yè)等建立了“恒大家居聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)園”，碧桂園、萬(wàn)科、保利地產(chǎn)等也多有布局。

第二類(lèi)為家裝類(lèi)企業(yè)通過(guò)整合上下游資源所成立的拎包入住公司。他們一方面有著較強(qiáng)的家裝領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，且在資源整合上有過(guò)人之處。一定程度上說(shuō)，這類(lèi)企業(yè)建立了一個(gè)連接上游供應(yīng)商，以及下游消費(fèi)者（或經(jīng)銷(xiāo)商）的供應(yīng)鏈平臺(tái)，典型代表如歐工軟裝。

第三類(lèi)，則為家具家居企業(yè)從產(chǎn)品出發(fā)，圍繞“家居生活”向消費(fèi)者提供的拎包入住服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，這或者需要極為強(qiáng)大的以客戶為中心的生產(chǎn)和服務(wù)體系（如在拎包入住領(lǐng)域低調(diào)務(wù)實(shí)的亞度家居），或有著極強(qiáng)的全屋設(shè)計(jì)能力，為消費(fèi)者打造個(gè)性化的全屋家居服務(wù)（如將設(shè)計(jì)和家裝工業(yè)化完美融合的迪信家具）。

拎包入住會(huì)給家居業(yè)帶來(lái)哪些改變？

如果說(shuō)精裝房是從上游對(duì)本屬于建材屬性的柜類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了流量攔截，那么拎包入住則進(jìn)一步將活動(dòng)家具的市場(chǎng)也順勢(shì)切走了一大部分。

對(duì)于大部分的成品家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，加入拎包入住的困難首先在于產(chǎn)品和服務(wù)體系的重新適應(yīng)。為了適應(yīng)小戶型或特定戶型的家具需求，成品企業(yè)能否高效、低成本的提供相適應(yīng)的產(chǎn)品，來(lái)滿足特定市場(chǎng)的需求？

再進(jìn)一步，作為工程單的拎包入住產(chǎn)品如何處理好后期服務(wù)的需求，以及和經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店的利益沖突？以及能否應(yīng)對(duì)更長(zhǎng)的賬期對(duì)于資金墊付的要求等等，家具企業(yè)必須從系統(tǒng)的角度看待這個(gè)問(wèn)題。

而對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，拎包入住不僅僅是對(duì)產(chǎn)品體系的要求，更是對(duì)于終端運(yùn)營(yíng)能力的極大考驗(yàn)。做拎包入住，獲得進(jìn)入小區(qū)物業(yè)的通行證是極為關(guān)鍵的一環(huán)，勢(shì)單力薄的經(jīng)銷(xiāo)商如何與拎包入住企業(yè)相抗衡？

可以說(shuō)，拎包入住從一個(gè)新的層面上，對(duì)于家具生產(chǎn)企業(yè)提出了一個(gè)新的要求，同時(shí)也對(duì)終端多年來(lái)的家居消費(fèi)流程進(jìn)行了一次新的優(yōu)化和提升，而經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)這樣的困境，建立新的具有設(shè)計(jì)能力和完整產(chǎn)品線的聯(lián)盟，或是新的出路（詳見(jiàn)2019年1月刊封面話題）。

整裝：供應(yīng)鏈整合的超級(jí)游戲

為何將整裝放到最后一個(gè)？因?yàn)樗兄染b房、拎包入住更長(zhǎng)的鏈條，有著最為復(fù)雜的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品體系，對(duì)于系統(tǒng)和流程的要求最高。

如果按照嚴(yán)格的定義，整裝應(yīng)該是以客戶為中心，以全屋設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，將基礎(chǔ)裝修、主材產(chǎn)品、固裝家具、廚房電器、活動(dòng)家具、軟裝配飾等全部有機(jī)整合，提供滿足居住功能的整體家居解決方案。可以說(shuō)，整裝是強(qiáng)者的游戲。

也正是因?yàn)樗娜湕l、全生命周期模式，讓行業(yè)普遍認(rèn)為它將是未來(lái)家居行業(yè)的主要入口之一。

但仔細(xì)分析也會(huì)發(fā)現(xiàn)，整裝固然從“源頭”開(kāi)始把持了流量，當(dāng)未來(lái)一二線城市的住房結(jié)構(gòu)逐漸轉(zhuǎn)向精裝房和存量房，整裝是否還具備如此大的勢(shì)能仍然是個(gè)疑問(wèn)。

而目前來(lái)看，能夠?qū)⒄b模式跑通的，多是有著豐富家裝領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的地方性裝企，且極難復(fù)制。這不僅是對(duì)人才的需求，也是對(duì)整個(gè)交付體系的高要求，背后需要極強(qiáng)的技術(shù)加持和系統(tǒng)賦能。

整裝將如何改變家居業(yè)？

整裝模式的興起必然會(huì)將整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行一次更加高效的重組，尤其是從“大家居”的角度重新審視消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的消費(fèi)邏輯。一定程度上說(shuō)，整裝是脫胎于互聯(lián)網(wǎng)家裝的一次升級(jí)，更是一次大家居領(lǐng)域的大膽實(shí)驗(yàn)。

作為配套服務(wù)的家具產(chǎn)品，從以往較為獨(dú)立、零散的購(gòu)物過(guò)程，也將被融入到整裝的整個(gè)流程當(dāng)中。由于最終目標(biāo)是在規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)上提升效率，其面對(duì)的也仍將是大眾消費(fèi)市場(chǎng)。因此在整裝模式下，“品牌效應(yīng)”會(huì)被縮小，而更關(guān)注性價(jià)比。

另一方面，整裝的發(fā)展依賴分工的高度發(fā)展，這是提高效率的關(guān)鍵，而分工必然促進(jìn)專業(yè)化的誕生。因此我們認(rèn)為，整裝對(duì)于交付速度的高要求、對(duì)于性價(jià)比的追求，將會(huì)催生和帶動(dòng)一批以高效率、高生產(chǎn)力為優(yōu)勢(shì)的專業(yè)的家具制造企業(yè)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

正如三維家創(chuàng)始人、CEO蔡志森在一次演講中所說(shuō)：未來(lái)的家居行業(yè)一定遵循著叢林法則，企業(yè)間的配套、上下游的配合將會(huì)十分重要。

最后，無(wú)論是精裝房、拎包入住還是整裝，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都是基于家居業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)痛點(diǎn)而進(jìn)行的彌補(bǔ)或改進(jìn)。其模式的核心都在于圍繞消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的需求，減少消費(fèi)者的麻煩、提高性價(jià)比，并盡可能的提供更多的個(gè)性化的解決方案。

而在家居業(yè)渠道大變革的當(dāng)下，這三股力量將給行業(yè)帶來(lái)更多的想象空間。