轉(zhuǎn)載來源：大材研究   作者：鄧超明

線上流量爭奪再起風(fēng)云，怎么用小程序賣家居建材？

這個問題，很難做出肯定的答復(fù)，不是小程序沒用，而是你自己能不能用好，你的條件是否支持你用小程序。

據(jù)大材研究了解，已經(jīng)有一大撥家居企業(yè)在嘗試，部分企業(yè)甚至公開了非常不錯的成績，但綜合來看，還處于積累探索階段，暫時還沒有成為主流的銷售渠道。

宜家家居、曲美家居、左右沙發(fā)、美克美家、南洋胡氏、歐派、慕思、第六空間、索菲亞、光明家具、土巴兔家居裝修、NOME諾米家居、ABS家居、nvc雷士家居照明、歐鉑麗家居定制、ART家居、浪度家居、齊家網(wǎng)裝修家居、瑪格定制家居、圣誕鳥家居館、晚安家居等等，估計上千的企業(yè)都已推出自己的小程序。

據(jù)公開資料，大材研究帶大家看幾個公開的案例：

2019年春節(jié)期間，尚品宅配借微信小程序推出“0元全屋設(shè)計”優(yōu)惠活動，成功吸引8萬余人關(guān)注。

宜家家居、曲美家居、左右沙發(fā)、美克美家等都已推出了自己的小程序，比如曲美的“曲美優(yōu)品惠”，展示各個空間的產(chǎn)品，并支持在線下單。

宜家曾推廣過小程序“IKEA宜家家居快閃店”，限量限時售賣產(chǎn)品，網(wǎng)友還可以在“宜家廚房在線課堂”小程序中預(yù)約課程等。當時第一次限量銷售，賣得非?；鸨?/span>

自如旗下家居生活商城“自如優(yōu)選”近日推出小程序，有贊提供技術(shù)支持，涉及家紡、收納、衛(wèi)浴、餐廚、居家裝飾、家具等多個品類。

最近，淘寶旗下的家裝布置類UGC 社區(qū) App「躺平」結(jié)束邀請測試，正式對外發(fā)布。在淘寶APP中搜索“躺平”后，可直接觸達它在淘寶App內(nèi)的家裝家居小程序“躺平”。與APP不同，小程序版“躺平”主要用途在導(dǎo)購，用戶可在其中一鍵購買喜愛的家裝物品。

而APP版的“躺平”承載了更多功能與內(nèi)容，有家居布置、裝修搭配等圖文動態(tài)，可通過話題、分類、關(guān)注找到感興趣的內(nèi)容，用戶也可以在上面發(fā)布內(nèi)容、分享關(guān)于家的故事。

上面只是冰山一角，基本上有點規(guī)模的家居企業(yè)，在他們的公眾號上都可能看到綁定了小程序，一些經(jīng)銷商與門店也有小程序。

可以在微信上去搜索，搜索欄里有一個選項就是“小程序”，輸入家居、陶瓷、地板、涂料、家具、裝修等多個類別的關(guān)鍵詞，就能看到不少小程序冒出來。

這個說明什么呢？大材研究認為，行業(yè)里的先行者們很多，大家都非常積極，主動嘗試新的工具，無論如何這都是好事。只不過在后面的成交轉(zhuǎn)化上，能不能把新工具用出效果來，就得看各自的本領(lǐng)了。

據(jù)公開數(shù)據(jù)，微信小程序的日活躍用戶高達2億，已覆蓋超過200個細分行業(yè)，服務(wù)超過1000億人次用戶；城市服務(wù)覆蓋362個地級城市，年交易增長超過600%，創(chuàng)造了超過5000億的商業(yè)價值。

另外，要注意的是，小程序不光是微信平臺上有，百度、QQ、支付寶也有，就看你想重點使用哪些。

比如支付寶小程序應(yīng)用數(shù)已經(jīng)達到12萬，日活躍用戶數(shù)突破2.3億。另外還有百度、抖音等，推出了小程序平臺，商家可以在上面開通小程序商城。

在2019百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會上，百度App總經(jīng)理平曉黎表示，百度小程序開發(fā)者入駐規(guī)模突破8萬家，月活躍用戶數(shù)突破2億。

微盟發(fā)布的《2018微信小程序行業(yè)應(yīng)用發(fā)展研究報告》顯示，開通小程序的商戶中，電商商戶占比達到29.62%，生活服務(wù)商戶占比18.84%，零售商戶占比13.46%，餐飲商戶占比12.69%，四類商戶合計占比高達74.61%。

客觀來講，小程序賣貨的優(yōu)勢還是有，比如即用即走、方便訪問，前期研發(fā)成本投入不高，可以展示豐富的商品信息與圖片，可以嫁接到公眾號，通過公眾號引流到小程序下單交易。

而且騰訊給小程序提供了不少資源支持，正獲得微信的巨大流量，不僅可以做宣傳，還能導(dǎo)入流量，轉(zhuǎn)化為交易。

但是，就目前的情況來看，大多廠商沒有當成大事來抓，銷售效果并不明顯。經(jīng)銷商運營小程序的，就更少了。

大材研究認為，其實小程序是轉(zhuǎn)化公眾號流量的一種有效渠道，讀者看完了你公眾號的文章，有興趣就可以直接到小程序上買東西。加之微信上開了很多入口給小程序，是能夠給門店帶訂單的。

大材研究的建議是，如果你手上有公眾號，可以跟小程序結(jié)合起來做。如果單獨做門店小程序，需要安排專人運營?；蛘呓▊€門店聯(lián)盟，聯(lián)手運營一個門店小程序，買家上來，可以一站式購物。

就具體的策略來講，大材研究認為，可以從如下7個方面著手：

1、在小程序里上傳豐富的產(chǎn)品圖與場景圖，替代紙質(zhì)宣傳冊。

2、引導(dǎo)顧客掃描小程序二維碼，不用關(guān)注就能查看更多店里的產(chǎn)品與資料。用戶一登陸，就提示領(lǐng)取會員卡，激活后會有優(yōu)惠券，經(jīng)顧客授權(quán)后，提取手機號碼，方便二次營銷。 

3、小程序上設(shè)置會員專屬優(yōu)惠券，用戶領(lǐng)了之后可以線上線下使用。

4、用戶一旦進入小程序，就會默認關(guān)注，當用戶再次搜索相關(guān)小程序時，你的小程序會排在前面。

5、商家所有公眾號關(guān)聯(lián)同一個小程序，所有推文里與菜單欄里都切入小程序圖文鏈接，實現(xiàn)在線下單。

6、占領(lǐng)微信上更多的流量通道，包括附近的小程序、微信搜索、微信下拉歷史、小程序二維碼等多個入口。

7、開通小程序商城，實施特價秒殺、拼購、滿減、充值優(yōu)惠等線上營銷手段，吸引顧客轉(zhuǎn)化。

這事情會不會成為雞肋？比如做半天沒效果，還花了不少錢，這種結(jié)局也是有可能的。

大材研究老鄧認為，它獲得效果的前提是，你必須要有一定的線上流量入口，比如粉絲量與閱讀量都比較大的公眾號、目標客戶扎堆的大群等，用小程序來轉(zhuǎn)化線上流量的效果會比較明顯。

如果你沒有線上流量來源，單純做展示，小程序價值會大打折扣。