來(lái)源：億歐   作者：楊陽(yáng)

“新居住”時(shí)代的發(fā)展一直離不開(kāi)“專業(yè)與品質(zhì)”的提升，在“AI+”普及化的當(dāng)下，對(duì)于C端用戶群體、一線經(jīng)紀(jì)人以及B端服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，AI賦能下的數(shù)字化便利將會(huì)掀起新的“家居”浪潮。貝殼找房定位為“科技驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)平臺(tái)”，自2018年4月23日成立以來(lái)，不斷加大科技的投入與開(kāi)發(fā)，基于用戶體驗(yàn)、經(jīng)紀(jì)人作業(yè)等方面開(kāi)發(fā)了樓盤(pán)字典、VR看房、AI講房一系列明星產(chǎn)品，同時(shí)正在探索IoT在居住產(chǎn)業(yè)的落地。

8月28日，2019中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)“大數(shù)據(jù)智能化點(diǎn)亮城市未來(lái)”論壇現(xiàn)場(chǎng)，貝殼找房技術(shù)副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸進(jìn)行了《產(chǎn)業(yè)智能化，共建新居住》的演講。講述了貝殼找房推動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)進(jìn)步，成為產(chǎn)業(yè)智能化落地樣本的技術(shù)邏輯，并且發(fā)布了AI裝修的“貝殼未來(lái)家”功能，給觀眾帶來(lái)了智能化為居住帶來(lái)的全新體驗(yàn)。

AI裝修“貝殼未來(lái)家”，落地產(chǎn)業(yè)智能化的最新答卷

在論壇現(xiàn)場(chǎng)，惠新宸提到：“智能化時(shí)代，體驗(yàn)是產(chǎn)業(yè)智能化的出發(fā)點(diǎn)，數(shù)據(jù)是產(chǎn)業(yè)智能化的基礎(chǔ)，以人為本是產(chǎn)業(yè)智能化的未來(lái)?！辈⒄故玖巳缫曌钚卵邪l(fā)的功能——“貝殼未來(lái)家”。在技術(shù)原理與設(shè)計(jì)理念上，惠新宸解釋道：“貝殼未來(lái)家這一新功能基于物品識(shí)別技術(shù)，將房屋三維戶型圖與智能設(shè)計(jì)相結(jié)合，通過(guò)家具、風(fēng)格的實(shí)時(shí)渲染和拼接，在短時(shí)間內(nèi)將購(gòu)房者腦中的裝修方案具象化?！?/span>

貝殼未來(lái)家產(chǎn)品圖

隨后，惠新宸在現(xiàn)場(chǎng)演示了貝殼未來(lái)家功能，以北京潞河一套簡(jiǎn)陋的房源為例，貝殼未來(lái)家直觀展示了這套房源裝修前后的對(duì)比。同時(shí)，惠新宸強(qiáng)調(diào)：“貝殼未來(lái)家中的家具都是真實(shí)存在，伴隨著功能的不斷完善，用戶甚至可以實(shí)現(xiàn)一鍵購(gòu)買(mǎi)?！?/span>

此外，貝殼未來(lái)家還支持裝修風(fēng)格的切換，通過(guò)選擇風(fēng)格切換滿足用戶個(gè)性化的居住需求。舉例來(lái)看，針對(duì)潞河的這套“老破小”，貝殼未來(lái)家的AI設(shè)計(jì)師就給出了單身貴族/二寶家庭/老人同住/寵物家庭等四種方案。而貝殼未來(lái)家擁有自動(dòng)拖拽、實(shí)時(shí)渲染功能，用戶可以更改家具配色以及物品的擺放方式，實(shí)時(shí)渲染出更改后的VR效果。

貝殼未來(lái)家這一新功能基于物品識(shí)別技術(shù)，將房屋三維戶型圖與智能設(shè)計(jì)相結(jié)合，通過(guò)家具、風(fēng)格的實(shí)時(shí)渲染和拼接，在短時(shí)間內(nèi)將購(gòu)房者腦中的裝修方案具象化，真正做到了體驗(yàn)、數(shù)據(jù)和以人為本相結(jié)合。

貝殼不僅將VR技術(shù)巧妙融合在線上看房、選房中，并在AI講房的輔助下，有效提升了交互效率，此次賦能在房屋裝修中，貝殼未來(lái)家這一功能給用戶體驗(yàn)也帶來(lái)了一個(gè)新的提升。綜合來(lái)看，“貝殼未來(lái)家”功能在更深入地挖掘需求，將用戶裝修的設(shè)想化為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)看房——買(mǎi)房——裝修一站式解決。

貝殼未來(lái)家有效解決了傳統(tǒng)意義上的線下裝修接洽“周期長(zhǎng)、反饋低”等問(wèn)題，為用戶提供個(gè)性多樣化裝修風(fēng)格和裝修解決方案，打造了一個(gè)全新的VR觀感體驗(yàn)，這也是貝殼找房在智能化落地上的最新研究成果。

三維技術(shù)交互革新+樓盤(pán)字典，用戶體驗(yàn)不斷創(chuàng)新升級(jí)

從貝殼未來(lái)家的產(chǎn)品可以看出，貝殼找房以用戶體驗(yàn)為先，在海量數(shù)據(jù)與VR技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯，這也是其能迅速智能化落地的主要原因。貝殼找房致力于用AI、VR和3D重建等新技術(shù)，重塑空間居住新體驗(yàn)，并推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。

在真房源的基礎(chǔ)上，貝殼找房通過(guò)智能掃描設(shè)備研發(fā)、VR場(chǎng)景構(gòu)建算法和三維重建，并結(jié)合AI技術(shù)，充分將線上線下能力結(jié)合起來(lái)，有效還原出真實(shí)房屋細(xì)節(jié)，讓用戶實(shí)現(xiàn)在畫(huà)面中的自由游走，打造了VR看房、VR講房、VR帶看、AI講房等沉浸式智能看房體驗(yàn)。

具體來(lái)看，惠新宸在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提到：“VR看房方面，貝殼找房從去年到現(xiàn)在在數(shù)字化重建上做了很多努力，例如將戶型圖從二維轉(zhuǎn)到三維，實(shí)現(xiàn)線上三維的場(chǎng)景體驗(yàn)。不同于傳統(tǒng)的全景看房，貝殼采用的技術(shù)路線是將線下的房屋通過(guò)結(jié)構(gòu)光這樣的掃描技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)量上看，2018-2019年，大約有200多萬(wàn)套這樣的房子，包括三維結(jié)構(gòu)、組織框架的信息?！辈?qiáng)調(diào)，“貝殼目前大概有300多萬(wàn)的標(biāo)注數(shù)據(jù)，在海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，AI智能化落地也就一一實(shí)現(xiàn)。”

因此，貝殼找房的信息數(shù)據(jù)庫(kù)“樓盤(pán)字典”為VR實(shí)現(xiàn)智能落地打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先，樓盤(pán)字典”用房間門(mén)牌號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)戶型圖、配套設(shè)施信息等多維信息定義一套房屋，是目前行業(yè)最標(biāo)準(zhǔn)化的不動(dòng)產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。其次，它可為用戶提供真實(shí)、透明的房?jī)r(jià)信息，還提供房源歷史成交數(shù)據(jù)、價(jià)格變動(dòng)區(qū)間、房間戶型圖等信息幫助用戶有效決策。并依托互聯(lián)網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，真正實(shí)現(xiàn)了信息的無(wú)差別共享，改變了房產(chǎn)行業(yè)中信息不透明、虛假房源等問(wèn)題，為用戶帶來(lái)真實(shí)透明的購(gòu)房體驗(yàn)。

截至2019年7月，“樓盤(pán)字典”涵蓋全國(guó)325個(gè)城市共1.94億套房屋的信息。截至2019年8月，如視VR已在全國(guó)110個(gè)城市采集和重建了206萬(wàn)套VR房源，日產(chǎn)VR房源超過(guò)一萬(wàn)套。

填補(bǔ)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱缺口，數(shù)字化升級(jí)建設(shè)“新居住”產(chǎn)業(yè)

當(dāng)前，“新居住”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有五大支柱：一是數(shù)字化建設(shè)，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、體驗(yàn)線上化和服務(wù)智能化三個(gè)方面；二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，目前無(wú)論是數(shù)據(jù)、信用還是基礎(chǔ)IT等方面建設(shè)，仍需進(jìn)一步完善；三是平臺(tái)，通過(guò)構(gòu)建房產(chǎn)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，吸納品牌進(jìn)入，提升行業(yè)整體服務(wù)水平。

四是品牌協(xié)作，使線下分散的、不同服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)者整合起來(lái)，通過(guò)一套共享共治體系為參與的服務(wù)者賦能，加快行業(yè)進(jìn)化迭代；五是服務(wù)者進(jìn)化，行業(yè)進(jìn)化的起點(diǎn)在于服務(wù)者本身的職業(yè)化，平臺(tái)和合作網(wǎng)絡(luò)能夠開(kāi)啟服務(wù)者的職業(yè)化，從而撬動(dòng)行業(yè)的正循環(huán)。

作為五大支柱的第一根柱子，數(shù)字化升級(jí)的重要性愈加重要。如何落地?cái)?shù)字智能化場(chǎng)景，貝殼找房利用了AI與數(shù)據(jù)智能全景的構(gòu)建，推動(dòng)行業(yè)領(lǐng)先空間數(shù)據(jù)服務(wù)商的形成。面對(duì)線上基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱，貝殼找房基于在數(shù)據(jù)、算法和算力上的充足儲(chǔ)備，引入AI算法模型，深入落地在AI內(nèi)容、AI效率和AI助手三大核心場(chǎng)景中，填補(bǔ)缺口。

例如，在AI內(nèi)容方面，貝殼能實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)內(nèi)容的智能化生產(chǎn)；AI效率方面，通過(guò)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的效率大幅提升品控客服效率，降低了人力成本；AI助手能夠通過(guò)智能化手段幫助經(jīng)紀(jì)人精準(zhǔn)識(shí)別和挖掘用戶深層次的需求，最大程度上縮小經(jīng)紀(jì)人和居住服務(wù)的方差問(wèn)題。

在數(shù)據(jù)智能全景下，貝殼找房通過(guò)開(kāi)放數(shù)據(jù)資源和技術(shù)能力，精準(zhǔn)連接供需兩端，重塑人、房、客、數(shù)據(jù)的交互。正如惠新宸在演講的最后所提到：“所有的智能化，有一個(gè)核心的大前提，就是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?！被诖?，貝殼找房依托自身數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)踐積累，構(gòu)建起居住產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展的底層三大數(shù)據(jù)模型，不斷落地?cái)?shù)字化升級(jí)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)智慧惠民，擁抱房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的智能化浪潮。