開什么玩笑，找一個機器人當(dāng)以醫(yī)生!在過去這或許是不可思議的事情，正如曹操不肯相信華佗開顱治頭痛的悲慘結(jié)局一樣，但是隨著智能科技的發(fā)展，以及去年《超能陸戰(zhàn)隊》上映后，一個白色的胖子成為了無數(shù)少男少女心中的終極暖男，“大白”和一般機器人不同的地方還在于它具備“共情”能力，可以感知并分析出主人的情緒起伏，除了身體上的療愈，它與人類之間個性化的互動也是心靈治愈的靈藥。這似乎已經(jīng)達(dá)到了國人心中“神”一般的地位，“大白”的出現(xiàn)可謂滿足了人類對于醫(yī)療人工智能的終極幻想。

“大白”可以成真嗎?

      這是無數(shù)人關(guān)注的焦點，也是對未來科技的無限期望。雖然路很長，不過別著急失望，至少，IBM的沃森正在讓這一愿望變得可期。“沃森”是IBM投入重金研發(fā)的一個人工智能系統(tǒng)，它不是常規(guī)意義上的機器人，沒有具象的外形，只是一個看不見摸不著的基于云計算的智能處理平臺?！拔稚钡暮诵募夹g(shù)正是時下大熱的認(rèn)知計算模式，同AlphaGo的核心技術(shù)“深度思維”其實如出一轍。

      認(rèn)知計算模式賦予了計算機“人腦”的功能，人腦具備學(xué)習(xí)知識并構(gòu)建知識體系的能力并且從經(jīng)驗中吸取有效信息，運用這些知識和經(jīng)驗，我們可以為各種問題尋求解決方案。但是人腦的局限也很明顯，記憶存儲能力的局限決定了我們所能掌握知識的邊界，而基于單個經(jīng)驗的判斷有時并不可靠。

      智能計算機則不同。以“沃森”為例，它可以存儲海量的信息，既有醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，也有不同患者的臨床資料和病患醫(yī)療記錄，并且具備認(rèn)知、理解、推理和學(xué)習(xí)的能力，可以將這些信息全部“消化”、“吸收”，并且隨著信息的更新實時升級，像一個真正的醫(yī)生那樣“思考”，對單個患者提出適合的治療方案，也可以為臨床醫(yī)生的提問提供基于大量證據(jù)的答案，快速幫助醫(yī)生做出最正確的決策，醫(yī)生更多時間花在聆聽患者意見和與患者進(jìn)行互動上。

      “沃森”目前還沒有進(jìn)行真正意義上的商業(yè)化應(yīng)用，但是已經(jīng)在美國、加拿大的十幾家醫(yī)院落地進(jìn)行內(nèi)部測試。一些醫(yī)療應(yīng)用也搭載了這一智能平臺，面向惡性腫瘤、心理創(chuàng)傷等疾病領(lǐng)域的醫(yī)患提供服務(wù)。

Pepper 有可能是最像“大白”的萌醫(yī)生

      在年初的CES 2016展會上，身高121厘米，擁有白色機身，可愛外形的機器人Pepper一夜爆紅。2014年6月，Pepper第一次公開亮相，當(dāng)時的介紹稱，Pepper可以通過基于云的人工智能系統(tǒng)分析人的手勢、表情、語調(diào)等。

      Pepper的設(shè)計理念是用來陪伴人類，它可以與人交流，識別人的情緒，并在與人“相處”的過程中不斷學(xué)習(xí)人的習(xí)慣和喜好等，進(jìn)行功能表現(xiàn)的調(diào)節(jié)和完善。Pepper被定義為“全球首款擁有自己表情的個人機器人”，由日本軟銀的法國子公司Aldebaran Robotics設(shè)計，定位為能在退休家庭中幫助老年人或者能與孤獨癥兒童溝通的機器人。Pepper的最特別之處在于它內(nèi)置的“情感引擎”，不僅能夠幫助Pepper識別人類的情感，還可以發(fā)展自己的“人工情感”——當(dāng)被主人忽略時，Pepper會模仿出一種孤獨和難過的狀態(tài)，當(dāng)受到表揚和被喜愛時，就會變得開心。

      來自市場研究機構(gòu)Juniper Research數(shù)據(jù)顯示，目前美國家庭每25戶中就有一戶擁有機器人，并預(yù)計到2020年，每10戶美國家庭中就有1戶擁有機器人，未來幾年智能服務(wù)機器人必將走進(jìn)千家萬戶。

      軟銀透露，自問世以來，Pepper已連續(xù)7個月在開賣一分鐘內(nèi)售罄，目前Pepper總銷量已經(jīng)超過7000臺。目前，除了部分客戶把Pepper當(dāng)作家庭伴侶，Pepper更主要被應(yīng)用于企業(yè)、零售和客戶服務(wù)領(lǐng)域，例如Pepper可在店鋪內(nèi)歡迎顧客。

      盡管現(xiàn)在Pepper能做的事還非常有限，但并不妨礙它在人工智能的道路上被賦予更多的可能性。軟銀已經(jīng)宣布將與IBM的“沃森”智能平臺進(jìn)行合作，推出“沃森”版人形機器人。一個能做飯、打掃衛(wèi)生、輔助出行、實時監(jiān)測心率、血壓、血糖等生理體征的Pepper相信是軟銀的未來發(fā)展方向，Pepper或許會成為最像“大白”的家庭機器人。

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