對于準(zhǔn)備要裝修的業(yè)主朋友們來說,裝修不是件那么容易的事。一套房子從毛坯到成為一個家的過程要用到上百種材料,經(jīng)歷上百道繁雜的施工工序,裝修就如同打仗般雞飛狗跳。正因為裝修這件事不簡單,大多數(shù)人都因為對裝修的不了解才使得這個行業(yè)的不透明性令人生疑,同時也給了一些人渾水摸魚的機會,防不勝防。這里面最讓業(yè)主朋友們反感的就數(shù)各種增項和工期拖延問題。
其實裝企是很不愿意發(fā)生增減項和工期拖延的,影響自己的口碑砸了自己的招牌。也有少部分的裝修公司打一槍換一地,用低價忽悠業(yè)主簽單,簽了之后各種增項加錢,這樣的公司也不可能長遠(yuǎn),只能跑路在別的地?fù)Q個名字開張。想要做出口碑做出成績的公司基本條件之一就是提升用戶體驗,以用戶體驗為切入點去開展工作,盡管出發(fā)點是好的,結(jié)果卻不盡人意,增減項還是一直在出現(xiàn),讓管理層很惱火。
增項出現(xiàn)的原因:
裝修行業(yè)一直是一個重在人為的行業(yè),項目施工對人高度依賴。
第一種增項出現(xiàn)的原因,有些裝企的施工項目是進行外包的,這中間可能還會發(fā)生轉(zhuǎn)包,一切就變得不可控制了,可能會出現(xiàn)工長千方百計私自向客戶要增項收費。
第二種增項出現(xiàn)的原因在于裝企內(nèi)部的員工,設(shè)計師或者是預(yù)算員專業(yè)不熟練造成的失誤,預(yù)算報價時出現(xiàn)了漏項/錯項。盡管裝企對預(yù)算報價表會進行審核,審核人員面對一篇篇的各種數(shù)字難免會出現(xiàn)紕漏。
如何才能告別增減項的煩惱?贏得好口碑呢?
要解決這個問題其實很簡單,首先對裝企自身要監(jiān)理健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的報價系統(tǒng),做預(yù)算報價時嚴(yán)格按照模板報價,審核時多幾道檢查嚴(yán)格把關(guān)。最好的還是利用信息化工具來代替人為檢查工作,人終究不比現(xiàn)代化技術(shù)更嚴(yán)謹(jǐn)更標(biāo)準(zhǔn)更不易出錯。
利用云裝天下ERP裝修管理系統(tǒng)把所有的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)都帶到統(tǒng)一的平臺上,云裝天下ERP就好比一張濾網(wǎng),所有錯誤和紕漏都無所遁形。云裝天下裝修管理系統(tǒng)除了有預(yù)算報價的功能模塊,還設(shè)有套餐報價、定額報價、自定義報價等多種報價模式,一鍵獲取報價模板,自動篩查漏項,實現(xiàn)高效預(yù)算。云裝天下ERP使得企業(yè)的錯項漏項概率大幅降低,效果十分顯著。
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