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互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng):看到卻難以吃到的蛋糕

點(diǎn)擊數(shù):4513來(lái)源:發(fā)布時(shí)間:2016-05-12

     去年被稱為互聯(lián)網(wǎng)元年,4萬(wàn)億的市場(chǎng)潛力值被無(wú)限看好,諸多傳統(tǒng)家裝企業(yè)以及一些新晉互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)一頭猛扎進(jìn)這片藍(lán)海,可就目前市場(chǎng)行情看來(lái),這塊諾大的蛋糕還只被分割了一小塊,各種問(wèn)題就爆發(fā)出來(lái),互聯(lián)網(wǎng)家裝并沒(méi)有理想中的那么好做,可謂是一塊看到卻難以吃到的蛋糕。



     近兩年來(lái),不少互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)都提到過(guò)痛點(diǎn)的說(shuō)法,即傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)的各種痛點(diǎn),比如施工、材料、設(shè)計(jì)、后期服務(wù)等諸多環(huán)節(jié),都有諸多不順,而“萬(wàn)能”的互聯(lián)網(wǎng),自然就成了解救這些痛點(diǎn)的“靈丹妙藥”,利用各種標(biāo)準(zhǔn)化的步驟,來(lái)解決這些痛點(diǎn)。


互聯(lián)網(wǎng)家裝改變了哪些?


     互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),是解決傳統(tǒng)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)家裝解決了信息不對(duì)稱問(wèn)題嗎?準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),只改變了一小部分,而不是一大部分,用內(nèi)容的充沛來(lái)形容互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容厚度的話,互聯(lián)網(wǎng)家裝方面的內(nèi)容,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“充沛”的程度。


     施工、材料、設(shè)計(jì)、后期服務(wù)等各方面的內(nèi)容,還需要更進(jìn)一步提升,作為一個(gè)需要裝修的用戶來(lái)說(shuō),內(nèi)容太泛、太雜,不夠精細(xì),盡管有電商、社區(qū)、也會(huì)細(xì)分到地區(qū),但還差的太遠(yuǎn),在家裝這個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域內(nèi),相關(guān)的內(nèi)容,還需要有更多的精進(jìn)。有了基礎(chǔ)的內(nèi)容,才有可能解決信息不對(duì)稱問(wèn)題,僅僅只是基礎(chǔ)信息的展示,僅僅只提供聯(lián)系方式,太初級(jí),1.0版本的東東是沒(méi)辦法滿足用戶需求的。


     發(fā)展十多年的互聯(lián)網(wǎng)家裝,雖然僅僅是做了新的“中介所”、做了基礎(chǔ)的電商、做了基礎(chǔ)的信息展示,對(duì)于傳統(tǒng)的家裝巨擘們而言,有沒(méi)有做出改變呢?


     肯定有。互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的出現(xiàn),實(shí)際上是在倒逼傳統(tǒng)家裝企業(yè)們?cè)诓粩喔倪M(jìn)、不斷提升服務(wù),原有的市場(chǎng),根本不知道“服務(wù)”為何物,用戶很難有比對(duì)空間,而在互聯(lián)網(wǎng)的平坦世界里,有可能存在一定的比對(duì),特別是第三方用戶的評(píng)價(jià)(有可能作弊),會(huì)讓服務(wù)加在了家裝的環(huán)節(jié)內(nèi),而且電商平臺(tái)的出現(xiàn),會(huì)讓虛高的家裝產(chǎn)品出現(xiàn)一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),是有利的一面。


痛點(diǎn)易“看透”,做透卻不易


     每一位經(jīng)歷過(guò)裝修過(guò)程的用戶肯定不會(huì)再希望體驗(yàn)一次裝修的“苦難”過(guò)程,即使下一次再次體驗(yàn)裝修的過(guò)程,依然會(huì)出現(xiàn)各種紕漏。工程周期長(zhǎng)、價(jià)格不透明、材料不合格、設(shè)計(jì)粗糙,這些常見(jiàn)的家裝市場(chǎng)痛點(diǎn)幾乎人人都能看透,每一家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)幾乎都會(huì)將“痛點(diǎn)”提上會(huì)議議程,但每一家企業(yè),都無(wú)法徹底解決用戶的痛點(diǎn),看透容易做透難。



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