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常見問題

實施與服務(wù)

云立方為客戶提供包括:渠道政策、產(chǎn)品知識、銷售知識、公司管理等問題集錦,您可以在此搜索到所關(guān)注的問題,找到合理答案。當(dāng)然您也可以對我們提問,
我們將摘選代表性問題進行專業(yè)解答,為廣大客戶解決疑難雜癥,進一步提升管理能力,實現(xiàn)信息化飛躍。

問:這些功能板塊任何人都可以看到的嗎?

答:我們的系統(tǒng)是根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要來分配設(shè)置授權(quán)的,我們可以根據(jù)員工的工作需要來分配與管理系統(tǒng)的功能應(yīng)用,例如說財務(wù)功能我們只需要給財務(wù)部的工作人員和老板開放,其它人是看不到的。

 

問:這個系統(tǒng)我們在外面也可以使用嗎?

答:可以,只要接入了外網(wǎng)就可以使用。不管在家里還是在外面出差旅游,只要你帶了電腦、手機,您都可以隨時隨地的了解公司的業(yè)務(wù)情況和與處理公司的工作。

 

問:你們這個系統(tǒng)業(yè)務(wù)員錄進去的所有的業(yè)務(wù)信息,是不是其它的業(yè)務(wù)員也看的到,如果看得到,其它的業(yè)務(wù)員可能會倒賣業(yè)務(wù)信息。

答:這個要看貴公司是如何去管理整個的客戶信息的,查看信息是一個權(quán)限的設(shè)置問題,有些公司喜歡把信息都錄在一起供大家一起分析和攻關(guān),當(dāng)然您也可以設(shè)置只可以查看本人錄進去的業(yè)務(wù)信息。總經(jīng)理或是高管們能查看到所有的信息。

 

問:你們說這個系統(tǒng)能提高工作效率,控制成本主要體現(xiàn)在哪些方面?

答:第一,工作效率方面,業(yè)務(wù)員,設(shè)計師項目經(jīng)理或是跟項目相關(guān)的人員,每天把客戶信息,客戶反饋,設(shè)計方案,跟進信息,工程進度信息,材料信息等都錄到系統(tǒng)里面,老板們每天用電腦或是手機端就可以實時的掌握這些信息,并且快速的對他們做出指示和批復(fù),不像傳統(tǒng)每周固定哪天開會,等相關(guān)人員逐一的匯報完可能都大半天過去了,再批復(fù)啥的一整就是一整天,商機和戰(zhàn)機一樣,稍縱即逝,比如星期一業(yè)務(wù)員或是設(shè)計師掌握了一些客戶資料,等到星期五開會才來匯報,那等您在做出指示的時候可能早被同行捷足先登了。通過這個系統(tǒng) ,您可以快速的指出下面的人有哪些工作細(xì)節(jié)不足的地方,并及時做出調(diào)整,這樣等于是每個項目您都可以很方便的親力親為的參與進去,有了您的參與工作細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點肯定做的比前更好了,成交轉(zhuǎn)化率就上來了,工作效率也就提高了,現(xiàn)實業(yè)務(wù)中也有很多這樣的例子,相信您也應(yīng)該有碰到過。我就不多說了。

第二成本方面其實很容易理解,首先從財務(wù)做賬方面說,每個項目系統(tǒng)都會生成一個獨立的財務(wù)報表,里面會很清楚的記載這個項目所花費的人力,物力,財務(wù),工程傳統(tǒng)都是用手工或者用記憶記賬的方式,等一個項目做完,到底用了多少材料,人工等一系列的支出在工程多了的時候就是一本糊涂賬,很多有權(quán)力的一些人就肯定會趁機混水摸魚,造成沒有必要的很多支出,另外就是人工成本這一塊,比如說業(yè)務(wù)員,您之前做五百萬可能需要十個或是更多業(yè)務(wù)員,我們的系統(tǒng)自帶的業(yè)務(wù)渠道拓展系統(tǒng)或是我們提供云推的客戶資源讓你只要五個業(yè)務(wù)員甚至更少就可以同樣帶來這么多的業(yè)務(wù)。

 

問:若客戶需要按照他們的要求來修改軟件,做二次開發(fā)的話要多少費用?什么時間能好?

答:要跟據(jù)開發(fā)的工作量來定,具體請客戶來公司詳談

 

問:手機APP材料顯示能不能讓客戶自己去選擇?

答:不可以,我們的產(chǎn)品是ERP的移動端,主要是實現(xiàn)移動辦公,客戶選材料需要有自已的商城才行

 

問:客戶提出手機能不能直接點撥打,就撥出客戶?

答:可以

問:公司網(wǎng)站上的客戶注冊能不能導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)?

答:可以導(dǎo)入,但需要做二次開發(fā),會有增加一些費用,具體請客戶來公司詳談

 

問:目前深圳有哪些公司在用?

答:挺多的,深圳有幾十家與我們簽約,例如:星藝裝飾、東鵬裝飾、三川裝飾、鏵怡裝飾、深文裝飾等都是我們的客戶,還有做工裝的一些公司,我們這個系統(tǒng)主要是給到中小型裝飾公司使用的,是一套非常實用的軟件;

 

問:多少錢?終身使用嗎?

答:請問貴公司目前有多少員工,我?guī)湍渲埔惶走m合貴公司的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品價格是客戶端使用數(shù)量有關(guān)系的.....  是的,終身使用的,一次性投入,長期受益。

 

問:手機端提供客戶信息的準(zhǔn)確性,比如一百個里面有多少是真實有效的?

答:我們的信息不像土巴兔或是其它的信息平臺一樣發(fā)布很多信息,然后這些信息分配給您的時候就收您的錢,我們采取的是一種點對點的模式,在您公司附近的小區(qū)或是您主攻的小區(qū)把相應(yīng)的資料點對點的輸送給您,而且不做成是不收費的,所以我們完全沒有必要去浪費時間去推送一大堆的假信息給您。

 

問:你們這個軟件聽起來不錯,實施起來的話有些難度,有些部門的人甚至連電腦都不懂,而且每天工作很累,下班了可能洗洗就睡了,沒有精力去錄入項目的實際情況。

答:任何一件事情或一個企業(yè),想把它做大,做好,不僅要有很好的策略和工具,還要有嚴(yán)格的執(zhí)行力。業(yè)務(wù)員,設(shè)計師不用說了,都會電腦,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)把所有的業(yè)務(wù)信息以及業(yè)務(wù)跟進情況錄進去,設(shè)計師們要把所有的正在跟進,洽談以及設(shè)計方案的信息錄進去,老板就可以通過電腦或是手機隨時隨地去查看和分析業(yè)務(wù)信息,設(shè)計方案,跟進程度以便在第一時間內(nèi)審批這些工作,指出工作中相對應(yīng)的不足之處,另外就是項目經(jīng)理這一塊,他們沒有電腦端,只是用手機端把工程的進度信息以及實際情況錄進去,老板就可以通過系統(tǒng)查看到,而不像以往可能半夜了還需要打個電話把他們叫醒問一下工地的這些情況,然后材料管理
,人事管理 ,財務(wù)管理更不用說了,用系統(tǒng)去管理肯定比用傳統(tǒng)手工記的管理方便和提高效率N多倍。

 

問:眾所周知裝飾公司的人員流動較大,員工流失,信息流失,導(dǎo)致客戶也隨之流失。

答:云立方ERP系統(tǒng)可以使企在遇到人員流動的情況下,信息不流失,客戶不流失。

 

問:新員工上手慢,半年才能勉強算入行,培訓(xùn)時間長,成本高怎么辦?

答:云立方ERP系統(tǒng)科學(xué)規(guī)范的業(yè)務(wù)流程管理,即使是外行,也能迅速進入狀態(tài),從而有效的降低了培養(yǎng)成本,讓新員工更快的為企業(yè)創(chuàng)造價值。

 

問:業(yè)務(wù)員流動性大,渠道合作意愿低、單簽量少怎么辦?

答:云立方渠道管理APP,幫您徹底解決上述問題,讓渠道主動找業(yè)務(wù)員、客戶主動找企業(yè)。

 

問:出差在外,沒辦法回公司簽字審批,怎么辦?

答:云立方ERP系統(tǒng)能讓您隨時隨地掌握項目情況,及時做出決策,提高工作效率。

 

問:業(yè)務(wù)員、設(shè)計師都下班了,都快凌晨了,電話溝通不太方便,張三、李四、王五的項目分別進展如何?是否順利?需要哪些支持?

答:云立方ERP系統(tǒng)能讓管理者24小時隨時了解公司每個項目進展與溝通內(nèi)容,有效幫助管理者對項目進行實時管控,反饋與指導(dǎo)。

 

問:系統(tǒng)培訓(xùn)簡單上手易懂流程?

答:云立方ERP系統(tǒng)根據(jù)客戶需求配置計劃性培訓(xùn)針對一個人學(xué)習(xí)模式帶領(lǐng)團隊共同學(xué)習(xí)模式。不需要一起學(xué)習(xí)怠慢工作,這是不可取的。



 

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